Politique de confidentialité

Il est important pour Novara LLC de respecter votre vie privée et de se conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur concernant les informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet lorsque vous visitez notre site web à l’adresse www.luxhut.eu. En utilisant notre site web, vous acceptez que nous recueillions et utilisions vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Avec cette politique de confidentialité, nous voulons vous expliquer quelles sont les données que nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits pour protéger vos données. Cette politique s’applique uniquement à notre site web et à ses visiteurs et ne s’applique pas aux données collectées par d’autres canaux.

Votre contrôleur de données est Novara OÜ

numéro d’immatriculation de la société numéro : 10975056

Courriel : luxhut@gmail.com

numéro de téléphone : 4594648

Nous collectons et traitons les informations conformément au règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), qui est entré en vigueur le 25.05.2018.

Collecte et utilisation des données

Les données que nous collectons

Les informations que nous recueillons comprennent les informations que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à nos services ou promotions, ainsi que les informations que vos appareils nous envoient lorsque vous accédez à nos produits et services.

Les informations que nous recueillons comprennent les informations que vous avez sciemment partagées avec nous lorsque vous utilisez nos services ou nos promotions, ainsi que les informations que vos appareils nous transmettent automatiquement.

Vos informations personnelles peuvent nous parvenir par les moyens suivants :

• Lorsque vous nous contactez par téléphone, par courriel ou par chat en ligne.
• Si vous naviguez sur www.luxhut.eu
• Si vous commentez, aimez ou partagez l’un de nos articles sur notre compte de médias sociaux.
• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
• Lorsque vous commentez des articles sur notre site web

Types de données à collecter

Données personnelles

Nous ne vous demanderons des informations personnelles que si elles sont nécessaires pour vous fournir le service. En nous contactant ou en visitant notre site web, vous pouvez partager avec nous les informations suivantes :

• Prénom et nom de famille
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Historique des conversations entre vous et nous
• Informations sur votre navigateur web et votre adresse IP

Fichiers journaux

Notre site web www.luxhut.eu stocke des fichiers journaux sur ses visiteurs. Les informations recueillies peuvent inclure :

• Type d’appareil utilisé
• Adresse de protocole Internet (IP)
• type de navigateur
• Fournisseur de services Internet (ISP)
• Date et heure de votre visite sur le site web
• Nombre de clics sur la page d’entrée et de sortie du site web

Les informations contenues dans les fichiers journaux sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site web, surveiller les activités des visiteurs du site et recueillir des informations démographiques. Les informations obtenues ne sont pas destinées à, et ne permettent pas d’identifier un individu.

Cookies

Comme la plupart des sites web, www.luxhut.eu utilise des « cookies ». Un cookie est essentiellement un fichier texte qui est stocké sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il visite un site web. Les cookies sont utilisés pour définir et stocker les préférences, les paramètres régionaux, les options d’utilisation des services, etc.

Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais dans ce cas, le service que vous recevez peut être perturbé.

Les cookies sont divisés en cookies permanents et en cookies de session. Les cookies persistants restent sur votre PC ou votre appareil mobile même après la fermeture de votre navigateur ou de votre ordinateur. Toutefois, les cookies de session sont supprimés immédiatement après la fermeture du navigateur.

Les cookies sont divisés en fonction de leur objectif :

Cookies nécessaires. Les cookies de session, dont l’objectif est de vous permettre d’utiliser les services proposés sur notre site web. Ces cookies permettent d’authentifier les utilisateurs et d’empêcher toute utilisation malveillante des comptes d’utilisateurs. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas vous fournir les services que vous avez demandés.

Cookies de notification. Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site web.

Cookies de fonctionnalité. Ces cookies permettent à votre navigateur de se souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez un site web, comme le stockage de vos données de connexion ou de vos préférences linguistiques. L’objectif de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de saisir à nouveau vos préférences.

Comment nous utilisons les données

Nous pouvons utiliser les informations recueillies à des fins diverses, notamment :

• Pour maintenir, gérer, développer, personnaliser et étendre notre site web.
• Pour recueillir des statistiques afin de pouvoir fournir de meilleurs services et/ou offres et pour comprendre et analyser le comportement des visiteurs de notre site web.
• Vous identifier par téléphone, par SMS ou par e-mail.
• vous envoyer des informations et vous demander votre avis sur nos services.
• Pour prévenir la fraude et protéger notre site web
• Pour nous permettre de rester en contact avec vous par le biais de votre compte de médias sociaux.
• Permettre la lecture de l’historique des chats pour accélérer la fourniture de conseils pertinents.
• Dans le but d’améliorer la qualité de notre service et de fournir des solutions de navigation plus efficaces.
• Pour développer de nouveaux produits et services ou améliorer leur fonctionnalité.
• Pour simplifier et accélérer les interactions entre nous, lorsque vous nous contactez.
• À d’autres fins. Par exemple, pour analyser les données, étudier les tendances, évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.

Dans quels cas pouvons-nous partager vos données avec.

• Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre d’un changement de propriété, d’une fusion, d’une vente d’actifs, d’un financement ou d’une acquisition de notre entreprise. Nous vous informerons lorsque vos données personnelles seront transférées et lorsqu’elles seront soumises aux dispositions d’une autre politique de confidentialité.
• Nous pouvons partager vos informations avec nos entreprises partenaires en leur demandant de se conformer à la présente politique de confidentialité. Les sociétés partenaires comprennent nos sociétés mères, nos filiales, nos partenaires de coentreprises ou les sociétés que nous possédons.
• Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous offrir certains produits, services ou promotions.
• Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
• Nous sommes obligés de divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige. Nous pouvons également divulguer vos informations en toute bonne foi pour nous conformer à une obligation légale, pour protéger nos droits ou notre propriété, pour prévenir ou détecter des violations potentielles de la loi liées à votre utilisation de notre service, et pour assurer la sécurité des utilisateurs de notre service.

Stockage de vos données personnelles

La société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, lorsque nous devons conserver vos informations pour nous conformer aux lois applicables), pour résoudre des litiges et pour faire respecter nos accords juridiques et nos politiques.

La société conserve également des fichiers journaux à des fins d’analyse interne. Les fichiers journaux sont généralement conservés pendant une période plus courte, sauf si les données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou si nous sommes tenus par la loi de conserver les données pendant une période plus longue.

Traitement des données relatives aux enfants

Aucun de nos produits ou services ne s’adresse aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous soupçonnons que nous traitons des informations concernant une personne âgée de moins de 13 ans, nous supprimerons cette personne de toutes nos bases de données.

Vos droits pour protéger vos données

Vous avez toujours le droit de ne pas partager vos informations avec nous, sachant que cela peut affecter votre expérience sur notre site web. Si vous choisissez de ne pas partager vos données avec nous, nous ne vous traiterons pas moins favorablement. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, vous comprenez que nous les collecterons, les stockerons, les utiliserons et les divulguerons conformément à la présente politique de confidentialité. Vous avez le droit de demander des détails sur les données que nous recueillons à votre sujet.

Lorsque nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d’un tiers, nous les protégeons conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi de la République d’Estonie. Si vous partagez vous-même les données de tiers, vous confirmez que vous avez le droit et l’autorisation de le faire.

Même si vous avez précédemment consenti à ce que nous partagions vos informations personnelles à des fins de marketing, vous conservez le droit de changer d’avis à tout moment. Vous avez toujours le droit de refuser de communiquer avec nous et de demander que nous supprimions vos données de nos bases de données. De temps à autre, nous pouvons également vous demander des informations vous concernant afin de confirmer votre identité. Si vous pensez que les informations que nous avons recueillies à votre sujet sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter par courrier électronique : luxhut@gmail.com ou par téléphone : 4594648. Nous ferons tout notre possible pour corriger les informations inexactes, incomplètes, trompeuses ou périmées.

Si vous pensez que nous avons enfreint la loi sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans ce document et nous fournir tous les détails de l’infraction. Nous examinerons rapidement votre plainte et vous répondrons par écrit, en exposant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour résoudre votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un régulateur ou une autorité de protection des données.

Droits de protection des données GDPR

Nous voulons nous assurer que vous connaissez tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur du site bénéficie des conditions suivantes :

• Droit d’accès – vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
• Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander de rectifier des données que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations qui vous semblent incomplètes.
• Droit d’effacement – sous certaines conditions, vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles.
• Droit à la restriction du traitement – Dans certaines conditions, vous avez le droit de demander la restriction de l’utilisation de vos données personnelles.
• Droit d’opposition à l’utilisation de vos données personnelles – Dans certaines conditions, vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité des données – Sous certaines conditions, vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous collectons à un tiers ou directement à vous.

Sécurité de vos données

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode d’échange d’informations sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité totale.

Novara OÜ prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi de la République d’Estonie. Vos données ne seront pas transférées à une organisation ou à un pays, à moins qu’il n’y ait une bonne raison et que vos données soient sécurisées.

Liens vers d’autres sites web

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Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à ce document de politique de confidentialité si nécessaire. Lorsque la politique de confidentialité est mise à jour, nous modifions la date de mise à jour au bas du document. Si vous continuez à visiter et à utiliser notre site web après que nous ayons mis à jour notre politique de confidentialité, nous considérerons cela comme votre consentement implicite aux modifications.

Dernière modification le 07/07/2022